Amazon reina absoluta no e-commerce dos EUA, reporta JPMorgan

A Amazon continua a consolidar sua posição como líder indiscutível no mercado norte-americano de e-commerce, segundo o último relatório do banco de investimentos JPMorgan. No segundo trimestre de 2025, a gigante do comércio eletrônico ampliou sua participação no mercado e, mesmo diante de um cenário desafiador e altamente competitivo, manteve uma taxa de crescimento impressionante, superando as expectativas do setor.

O banco destacou que cerca de 40% das vendas no e-commerce dos EUA passaram pela Amazon, um sinal claro de que os consumidores estão cada vez mais escolhendo a plataforma para suas compras online. Esse crescimento pode ser atribuído a uma série de fatores, incluindo a expansão de seu portfólio de produtos, opções de entrega rápidas e convenientes, e uma experiência de usuário otimizada que a empresa continua a refinar.

Investimentos em tecnologia e logística têm sido fundamentais para o sucesso contínuo da Amazon. Ao implementar soluções inovadoras, como a entrega no mesmo dia e o uso de inteligência artificial para melhorar a logística de distribuição, a empresa se apresenta não apenas como um varejista, mas como um solucionador de problemas para os consumidores modernos.

A pesquisa do JPMorgan também aponta que o aumento das compras online reflete mudanças significativas nos comportamentos do consumidor após a pandemia de COVID-19. Muitos consumidores, que inicialmente recorreram ao e-commerce por necessidade, agora preferem a conveniência das compras online. Essa transformação no comportamento do consumidor pode ter um impacto duradouro no futuro do varejo.

Adicionalmente, a Amazon está constantemente aprimorando seu serviço Prime, oferecendo ainda mais valor para os assinantes, com benefícios como streaming de vídeo, acesso a músicas e até mesmo ofertas exclusivas em produtos. Essa estratégia não apenas solidifica a lealdade dos clientes, mas também atrai novos assinantes, aumentando ainda mais sua participação no mercado.